Höchste Punktzahl für Spanien bei Zufriedenheit internationaler Besucher

Die Ergebnisse bestätigen, dass die Besucher sich im Land wohlfühlen, und sehen Mijas mit 9,46 Punkten und Benalmádena mit 9,41 Punkten – beide in der Provinz Málaga – an der Spitze der Rangliste. Es folgen Toledo mit 9,35, Alicante mit 9,32, Fuengirola und Tarragona mit 9,31, Palma, Murcia und Estepona mit 9,29 sowie La Oliva mit 9,28 Punkten. Zudem liegt der Anteil der „sehr zufriedenen“ Touristen mittlerweile bei 69,5% – ein seit 2022 steigender Trend.

Nach Bereichen betrachtet werden die höchsten Zufriedenheitswerte im Verkehr mit 65,84%, bei der Infrastruktur mit 63,26% und bei der Freizeitgestaltung mit 63,19% verzeichnet. Bei den Unterkünften spielen die Qualität der Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis eine wichtige Rolle; in der Gastronomie sind es das Ambiente und das Erleben des Umfeldes; bei der Umgebung sind es Ruhe und Sauberkeit; und im Freizeitbereich sticht das kulturelle Angebot als bestbewertetes Element hervor.

Nach Regionen liegen Extremadura mit 80%, Galicien mit 79,6% und Aragón mit 73,9% an der Spitze. Die Umfrage unterstreicht den direkten Zusammenhang zwischen Zufriedenheit und Treue: Wer seine Erfahrungen am positivsten bewertet, kehrt mit größerer Wahrscheinlichkeit zurück und empfiehlt Spanien weiter. Turespaña nennt als Prioritäten, die ökologische Nachhaltigkeit zu festigen, die soziale Nachhaltigkeit zu stärken und weiterhin in die Faktoren, die den größten Einfluss in diesem Zusammenhang haben, zu investieren.